Politicas de Calidad

1. HQ CONTROL S. DE  R.L. DE C.V  (DIVISIÓN LABORATORIO) ofrece servicios de ensayos de  GEOTECNIA, en el territorio nacional

2. La Dirección de HQ CONTROL S. DE  R.L. DE C.V  (DIVISIÓN LABORATORIO) y todo el personal están comprometidos para brindar a sus clientes “resultados de ensayos correctos y confiables” utilizando buenas prácticas profesionales, dando importancia a la satisfacción tanto de los requisitos del cliente como los legales y reglamentarios

3. El propósito del Sistema de Gestión de la Calidad de las Mediciones de HQ CONTROL S. DE  R.L. DE C.V  (DIVISIÓN LABORATORIO) SGC es estandarizar las operaciones y asegurar la calidad

4. El personal que labora en HQ CONTROL S. DE R.L. DE C.V  (DIVISIÓN LABORATORIO) tiene la responsabilidad de conocer la documentación del SGC, así como implementar las políticas y procedimientos de su trabajo

5. En HQ CONTROL S. DE R.L. DE C.V  (DIVISIÓN LABORATORIO) se efectúan los ensayos utilizando siempre los métodos establecidos y/o los requisitos del cliente

6. La Dirección de HQ CONTROL S. DE  R.L. DE C.V  (DIVISIÓN LABORATORIO) está comprometida con el cumplimiento de la norma internacional ISO/IEC-17025:2005 y su equivalente mexicana NMX-EC-17025-IMNC-2006 así como mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad de las mediciones

Objetivos de Calidad

2.  Brindar a sus clientes “resultados de ensayos correctos y confiables”
Meta: Aumentar la satisfacción de los clientes

3.- Estandarizar las operaciones y asegurar la calidad de las mediciones
Metas: Disminuir los errores en los resultados y en las mediciones y
Mantener en control los procesos de medición mediante las gráficas de control

4. Capacitar al personal en implementar sus políticas y procedimientos
Meta: Tener 100% capacitado y calificado al personal en Feb 2012

5. Efectuar los ensayos utilizando siempre los métodos establecidos y/o los requisitos del cliente
Meta: Utilizar 100% métodos establecidos y/o los requisitos del cliente

6-  Cumplir con los requisitos de la norma internacional ISO/IEC-17025:2005 y su equivalente mexicana NMX-EC-17025-IMNC-2006 así como mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad de las mediciones
Meta: Lograr la acreditación ISO/IEC-17025:2005  y su equivalente  mexicana NMX-EC-17025-IMNC-2006